i-effect Manual

Log-Dateien

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Hier werden alle vorhanden Logdateien nach Datum sortiert aufgelisten. Angezeigt werden sowohl die normalen Logdateien, als auch Logs des XML-Toolkits, welche in einer eigenen Datei mit der Endung _xml stehen. Die Logs können über die Buttons einzelnd als TXT-Datei, oder alle zusammen mit der Ordnerstruktur als ZIP exportiert werden.

Supportanfrage

Bei einer Supportanfrage müssen die Logdateien mitgeschickt werden. Am besten erstellen Sie ein Ticket über das Helpdesk, dann werden alle benötigten Dateien automatisch mitgeschickt.